AI-u 返金・撤回ポリシー

本日本語文書は利用者の便宜のために提供されます。内容に相違または解釈上の疑義がある場合、適用法令の範囲内で韓国語版が優先します。

1. 適用範囲

本ポリシーはAI-u Premium等の有料サービスの返金、撤回、解約に適用されます。

AI-uのサブスクリプションはApple App StoreまたはGoogle Playを通じて処理されます。返金および解約は原則として各ストアのポリシーと手続きに従います。

アプリを削除したりAI-uアカウントを削除しても、App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプションは自動的に解約されません。利用者は各ストアで直接解約する必要があります。

返金はAppleまたはGoogleを通じて申請してください。会社は必要に応じてサポートしますが、最終判断はストアにより行われる場合があります。

決済後すぐに提供されるデジタルコンテンツまたはサービスについては、関連法令およびストアポリシーにより撤回が制限される場合があります。

重複決済、不正決済、会社に起因するサービス問題が確認された場合、会社は関連法令およびストアポリシーの範囲で解決を支援します。

support@ai-u.me または 1555-4147 までお問い合わせください。