AI-u プライバシーポリシー

本日本語文書は利用者の便宜のために提供されます。内容に相違または解釈上の疑義がある場合、適用法令の範囲内で韓国語版が優先します。

1. 収集する情報

会社はAI-uを提供するため、次の情報を収集・処理する場合があります。

区分	例	目的
アカウント	メール、表示名、ログインプロバイダーID、利用規約・プライバシーポリシー・AI処理への同意記録	登録、ログイン、アカウント管理、同意管理
サービスプロフィール	ニックネーム、companion名、関係トーン、言語、設定	個人化および設定
会話内容	テキスト、音声文字起こし、画像、AI応答	AI会話、PFE個人化、記憶、安全、品質管理
サブスクリプション	購読状態、商品ID、有効期限	Premium利用権および利用上限管理
利用・端末情報	アプリバージョン、OS、利用回数、音声分数、トークン使用量	運営、障害対応、公正使用保護
サポート・削除申請	メール、理由、メモ	顧客対応およびアカウント削除

会社は決済カード番号を直接収集・保存しません。決済はApple App StoreまたはGoogle Playを通じて処理されます。

情報はAI会話・音声機能の提供、PFEと記憶の個人化、サブスクリプション管理、安全ポリシーの適用、不正利用防止、品質改善、問い合わせ対応、第三者AI処理への同意管理、法令遵守のために利用されます。

AI-uは、AI会話、音声会話、画像理解、記憶要約、個人化機能を提供するため、第三者AI処理提供者を利用します。

個人データを第三者AI処理提供者へ送信する前に、アプリは送信される可能性のあるデータ、受信者、利用目的を説明し、登録時またはAI機能の初回利用前に利用者の許可を求めます。

次のデータが Google LLC (Gemini API) に送信され、AI処理に利用される場合があります。

会社は、パスワード、決済カード番号、AI応答生成に合理的に必要でない情報をAI処理提供者へ送信しません。

利用者は同意を撤回できます。ただし、同意を撤回した場合、AI会話、音声、記憶などの主要AI機能が制限されることがあります。

情報は目的達成に必要な期間または法令上必要な期間保管されます。一部記録は紛争解決、不正防止、法令遵守、会計義務のため保持される場合があります。

会社はクラウド、AIモデル、認証、サブスクリプション管理、分析、保存、顧客サポート等のため第三者サービスを利用する場合があります。

受領者・提供者	目的	共有・処理されるデータ	保管・処理期間
Google LLC (Gemini API)	AIテキスト応答、画像理解、リアルタイム音声処理、音声認識、意図・感情分析、記憶要約、一部モードの情報検索（Google Search grounding）	テキスト会話、音声入力・文字起こし、アップロード画像、個人化に必要なプロフィール・設定、最近の会話文脈、圧縮記憶要約	Google Gemini APIポリシーおよび会社の提供者設定・契約に従う期間。会社はサービス提供目的の範囲でのみ処理を依頼します。
Apple Inc.	App Store決済、サブスクリプション、返金審査支援	購入取引情報、購読状態、利用期間・利用量などサービス利用情報	Appleのポリシーおよび適用法令に従う期間
Google LLC / Apple Inc.	ソーシャルログイン認証	アカウント識別子、メール、提供される表示名	認証およびアカウント管理に必要な期間

クラウド、AI、プラットフォーム提供者により、情報が利用者の国以外で処理・保存される場合があります。

利用者は関連法令に従い、閲覧、訂正、削除、処理停止、アカウント削除等を請求できます。

本サービスは14歳未満の児童は利用できません。年齢要件を満たさないアカウントは制限または削除される場合があります。

会社は個人情報保護のため合理的な技術的・組織的措置を講じます。ただし、オンラインサービスの絶対的な安全を保証するものではありません。

本ポリシーは2026年6月17日から施行されます。